E-commerce, quais suas Vantagens e Desvantagens

O que é um E-commerce?

E-commerce é um termo em inglês que, traduzindo para o português, significa “comércio eletrônico”.

O e-commerce é uma forma de comércio eletrônico, ou seja  todos os processos de compra, venda, entrega da mercadoria e pós-venda são feitos de forma eletrônica.

Nos últimos anos, o e-commerce chegou com tudo aqui no Brasil, pois os consumidores começaram a sentir mais confiança e segurança para fazer suas compras pela internet.

Não há dúvidas de que a capacidade de vender on-line tornou muitos negócios viáveis ​​e mais lucrativos. 

Como todos os modelos de negócios, o comércio eletrônico também tem suas vantagens e desvantagens. 

É importante ter uma boa noção dos prós e contras para que você possa ser informado ao tomar suas decisões estratégicas.

Vantagens de um E-commerce

Baixo Custo Financeiro

Um dos benefícios do comércio eletrônico é que ele tem um custo de inicialização menor, ou seja é mais barato abrir uma loja online do que uma loja física.

Lojas de varejo físicas têm um custo muito alto com locação e manutenção da loja.

Eles também têm vários custos iniciais, como placas de lojas , design de lojas , compra de estoque, equipamentos de vendas e muito mais. 

As lojas de varejo físicas também precisam ter funcionários para trabalhar e administrar o local.

Eles também podem precisar contratar pessoal de segurança, dependendo do valor do produto na loja.

Dependendo do tipo de negócio de comércio eletrônico que você executa, você só precisa contratar funcionários quando crescer para um determinado nível. 

Como sua loja on-line está on-line, esses funcionários podem trabalhar remotamente, ou seja facilitando a localização de funcionários que atendam à sua empresa.

Este é um dos benefícios mais atraentes para os novos empreendedores que certamente buscam manter seus custos baixos.

Loja Aberta 24 horas por Dia

E-commerce

Outra vantagem do comércio eletrônico é que as lojas online estão sempre abertas para negócios. 

Você pode atrair alguém às 23h ou às 4h em qualquer parte do mundo. 

A maioria das lojas físicas está aberta das 9h às 21h.

Por estar disponível a qualquer hora, você pode atrair pessoas que normalmente comprariam um produto nas lojas, caso a loja estivesse aberta.

Uma loja de comércio eletrônico permite que você atraia aqueles que podem ter horários de trabalho estranhos.

E os que não têm tempo para fazer compras pessoalmente.

Para um cliente comprar à noite, por exemplo você não precisa ter funcionários trabalhando para garantir que todos os pedidos sejam processados. 

Você nunca precisará contratar um guarda de segurança! 

Tudo o que você precisa fazer é automatizar seus sistemas de pedidos para que os clientes recebam um e-mail de confirmação quando fizerem o pedido deles.

Vender Internacionalmente

Em seguida, na lista de benefícios do comércio eletrônico, uma nova marca pode ser facilmente vendida para clientes em todo o mundo.

Você tem a capacidade de descobrir seu público, seja no Reino Unido, na América do Sul ou em países vizinhos. 

Vender em todo o mundo é uma grande conquista, pois ajuda a construir sua marca muito mais rapidamente.

Além de ampliar seu mercado exponencialmente e permitir que você veja o lucro muito antes de seus concorrentes locais.

Funcionários Acessíveis

No comércio eletrônico a contratação de funcionários é totalmente acessível.

Você pode optar por terceirizar o trabalho para assistentes remotos ou Freelancers.

Você precisará de menos funcionários em um negócio on-line do que em um local de varejo. 

Uma enorme vantagem das empresas on-line é que você não precisa contratar funcionários no lançamento.

Você pode começar e administrar uma empresa de comércio eletrônico sozinho. 

Somente quando você começa a crescer ou quando você tem o capital você deve começar a contratar funcionários.

Poder de Escalar Rapidamente

O comércio eletrônico é  muito fácil expandir rapidamente. 

Com lojas físicas, pode ser difícil aumentar as linhas de produtos ou adicionar mais caixas devido a falta de  espaço.

Você precisará encontrar um espaço maior, renovar ou aguardar o término de seu contrato para expandir seus negócios.

Já com o E-commerce você pode aumentar seu orçamento de publicidade, sem medo da alta demanda.

Desvantagens 

Site Inativo

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A pior das desvantagens do comércio eletrônico é quando ninguém pode comprar de sua loja se o seu site falhar. 

É por isso que é importante garantir que seu website esteja hospedado na plataforma certa. 

Por exemplo, se você paga a taxa mínima de hospedagem e recebe um aumento no tráfego de um anúncio de alta conversão seu site provavelmente falhará.

É muito importante que você use uma plataforma profissional.

Estoque

Outra desvantagem de um e-commerce é a questão do estoque, pois, como você ainda está começando, ainda não sabe quais são os produtos que vai conseguir vender mais.

Além disso, mesmo que você faça um grande estoque para garantir, vai ser complicado achar um espaço em sua casa para armazenar tudo e, provavelmente você vai precisar alugar um espaço para essa finalidade.

Claro que isso se aplica ao e-commerce de produtos físicos.

E commerce - E-commerce, quais suas Vantagens e Desvantagens

Entrega

Quando alguém compra um produto on-line, nunca tem a garantia de ser entregue no tempo exato.

E há muitos problemas que tornam essa situação muito delicada para os clientes.

É como se você estivesse esperando por um dia inteiro deixando seu trabalho para apenas receber seu novo telefone, por exemplo.

Tal situação faz com que o consumidor acabe procurando uma loja física.

E-commerce é altamente competitivo

Cada passo no E-Commerce é muito competitivo porque o mercado online tem crescido muito. 

É preciso focar nos serviços e tentar aprender mais sobre as estratégias para tornar sua visibilidade no mercado global.

É um jogo de conteúdo que desempenha um papel único no mundo da internet.

Todos tentam tornar as pesquisas mais fáceis com palavras-chave, de modo que seu nome apareça facilmente na primeira página das buscas na internet.

Nesse artigo eu te dou 6 Dicas para você Reinar no Google.

Resumindo estas são algumas das vantagens e desvantagens do comércio eletrônico que você precisa considerar durante a execução de uma loja on-line. 

Você tem outras dúvidas sobre como administrar um negócio on-line? 

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Katia Rodrigues

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